Product Purchase Intake

De Product Purchase Intake module is speciaal in het leven geroepen voor bedrijven die nood hebben aan persoonsgegevens van aankopers van hun producten.

Meer concreet krijgen klanten bij een aankoop meer en meer de mogelijkheid om zichzelf online te registreren zodat ze op de hoogte kunnen worden gehouden van mogelijke nieuwe promoties, nieuwe releases, waarborggaranties en integriteitsgaranties ed...

Het bedrijf in kwestie heeft daarbij vaak nood aan volgende vereisten:

• Een registratiemodule die permanent online beschikbaar is voor aankopers.

• De mogelijkheid dat de klant ten allen tijde zijn persoonsgegevens en opmerkingen/ wensen/ interesses kan wijzigen en updaten.

• Een eenvoudige connectie (via SQL, CSV, ...) met de CRM en sales database die vaak bij het bedrijf intern gemanaged wordt.

• De mogelijkheid om online DM-acties op te zetten vanuit dit systeem met de mogelijkheid van individuele follow-up en bijsturing (databasemarketing).

• De mogelijkheid om profielanalyes uit te voeren zodat klantensegmentatie kan worden geoptimaliseerd.

•   ...

Socratos voorziet in al deze mogelijkheden zodat u uw klanten ook na hun aankoop kan blijven opvolgen en sturen zodat klantentrouw kan worden gestimuleerd. U bent op die manier tevens helemaal in staat om uw eigen onderzoekspanel op te zetten, volledig in uw volle eigendom. U kan dus uw klant niet enkel op de hoogte brengen van alle komende acties, kortingen, opendeurdagen,... maar intussen stelt u hem tevens een aantal vragen over zijn belangstellingssferen: wat koopt hij, hoe vaak, wat voor hobbies heeft hij,...

 Met die informatie kan u vervolgens:

• de webpagina van de klant personaliseren 
• uw CRM-systeem voeden 
• de e-mailcommunicatie met de nieuwe klant op maat snijden 
• ...